diyetlemE-posta
Her türlü soru ve geri bildirim için doğrudan yaz.
destek@diyetlem.com
Destek merkezi
Sana yardımcı olalım
Sık sorulan soruları burada topladık. Aradığını bulamazsan bize yaz; en kısa sürede dönelim.
Bize nasıl ulaşırsın?
Uygulama içi destek
Hesabına özel yardımlar için uygulamadaki Yardım ve Destek bölümünü kullan.
Uygulamayı açDiyetisyen ortaklığı
Danışanlarını Diyetlem’de yönetmek isteyen uzmanlar için.
destek@diyetlem.comSıkça sorulanlar
Aklındakiler
Diyetlem’i nasıl indiririm?
iPhone için App Store’dan indirebilirsin; Android sürümü çok yakında Google Play’de.
Diyetlem ücretsiz mi?
Uygulamayı indirmek ve kullanmak ücretsizdir. Diyetisyen hizmet ücretini diyetisyen belirler.
Kendi diyetisyenimle çalışabilir miyim?
Evet. Diyetisyenin Diyetlem’deyse davetiyle bağlanırsın. Değilse onaylı diyetisyenleri keşfedebilir ya da talebini havuza bırakabilirsin.
Diyetisyen olarak nasıl katılırım?
diyetlem.com/panel ya da uygulamadan kaydol, profilini doldur, T.C. kimlik ve belgeni yükle; onaydan sonra danışan alabilirsin.
Hem danışan hem diyetisyen hesabı açabilir miyim?
Hayır. Her e-posta adresi ve telefon numarası yalnız bir hesaba aittir.
Görüntülü görüşme için ek uygulama gerekir mi?
Hayır. Görüşmeye uygulama ya da web içinden katılırsın; görüşme uçtan uca şifrelidir ve kaydedilmez.
Webden kullanabilir miyim?
Diyetisyenler tüm paneli diyetlem.com/panel üzerinden kullanır. Danışan deneyimi mobil uygulamadadır.
Verilerim güvende mi?
Verilerin şifreli iletilir ve saklanır, KVKK’ya uygun işlenir; yalnız eşleştiğin diyetisyenle paylaşılır.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesabı Sil adımını kullan ya da destek@diyetlem.com adresine yaz.
Apple Sağlık ve Apple Watch destekleniyor mu?
Evet. Adımların ve antrenmanların Apple Sağlık’tan okunur; günün özeti widget’ta ve Apple Watch’ta görünür.
Hâlâ sorun mu var?
Aradığını bulamadıysan bize yaz; en kısa sürede dönüş yaparız.
iOS için App Store’da yayında · Android sürümü çok yakında Google Play’de.